AUDIN — Auditor Digital Inteligente
Versão 4.0 · Junho de 2026
Responsável pela plataforma: MOACIR MARQUES CAIRES
Site oficial: www.audin-ia.com.br
E-mail oficial de suporte: suporte.audin@gmail.com
1. Aceite dos Termos
Ao acessar, cadastrar-se, contratar, preencher questionários, gerar relatórios, utilizar módulos ou realizar downloads no AUDIN, o usuário declara que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Uso, a Política de Privacidade, a Política de Reembolso e Cancelamento, o Aviso de Uso de Inteligência Artificial e demais documentos oficiais da plataforma.
O AUDIN é destinado ao uso empresarial, profissional ou institucional por pessoa jurídica, MEI, produtor rural formalizado, sociedade empresária, sociedade simples, organização ou estrutura econômica identificada por CNPJ.
2. Definições
AUDIN: plataforma digital empresarial de diagnóstico automatizado e orientativo, com uso de inteligência artificial, automações, regras internas e relatórios personalizados.
Site institucional: página pública de apresentação comercial do AUDIN.
WebApp AUDIN: ambiente operacional da plataforma, destinado a cadastro, login, aceite de termos, questionários, módulos, relatórios e downloads.
Usuário responsável: pessoa física que acessa a plataforma em nome de uma empresa.
Empresa usuária: pessoa jurídica, MEI, produtor rural formalizado ou estrutura empresarial informada no cadastro.
Módulo: conjunto temático de perguntas, critérios, análises e relatório sobre uma área da gestão.
Relatório: documento digital personalizado, automatizado e orientativo, gerado com base nas respostas fornecidas.
3. Objeto
O AUDIN é uma plataforma digital empresarial destinada à realização de diagnóstico automatizado, modular, orientativo e estratégico para pequenas e médias empresas de diferentes ramos de atuação.
A plataforma auxilia na identificação de sinais de atenção, gargalos, desperdícios, fragilidades de gestão, riscos potenciais, prioridades de ação e caminhos iniciais de melhoria empresarial.
4. Site institucional e WebApp
O site institucional do AUDIN possui finalidade comercial, informativa e institucional.
O site institucional não realiza diagnóstico, não gera relatórios, não processa questionários e não libera módulos.
Ao clicar em “Fazer análise gratuita” ou botão equivalente, o usuário será direcionado ao WebApp AUDIN, onde deverá realizar cadastro obrigatório, aceitar os documentos aplicáveis e acessar o Panorama Atual Gratuito ou os módulos contratados.
5. Natureza do AUDIN
O AUDIN é um auditor digital automatizado com inteligência artificial, destinado à realização de diagnóstico empresarial orientativo com base nas respostas e informações fornecidas pelo próprio usuário.
O AUDIN não realiza auditoria humana formal, auditoria independente, perícia, laudo técnico, parecer jurídico, contábil, fiscal, trabalhista, societário, regulatório, financeiro definitivo ou consultoria humana individualizada.
O AUDIN não substitui advogado, contador, auditor independente, consultor humano, perito, engenheiro, agrônomo, técnico de segurança, responsável técnico, especialista regulatório ou qualquer profissional habilitado cuja atuação seja exigida pela natureza do caso.
6. Ausência de garantia de resultado
O AUDIN não garante lucro, aumento de faturamento, redução de custos, melhoria de margem, regularização fiscal, regularização trabalhista, conformidade jurídica, recuperação financeira, obtenção de crédito, crescimento empresarial, eliminação de riscos, sucesso comercial ou qualquer resultado econômico, operacional, jurídico ou financeiro específico.
Qualquer menção a risco, alerta, prioridade, gargalo, desperdício, vulnerabilidade, falha, impacto, recomendação ou caminho de melhoria deve ser compreendida como análise orientativa e preliminar.
7. Responsabilidade do usuário
O usuário é responsável pela veracidade, completude, precisão, atualidade e coerência das informações inseridas no AUDIN.
A qualidade do diagnóstico depende diretamente das respostas fornecidas.
Decisões empresariais tomadas a partir dos relatórios, análises ou recomendações são de responsabilidade exclusiva da empresa, seus sócios, administradores, gestores ou responsáveis técnicos.
8. Uso empresarial e contratação profissional
A contratação do AUDIN é realizada pelo responsável pela plataforma, pessoa física identificada nestes Termos, destinando-se ao uso empresarial, profissional ou institucional pela empresa cadastrada.
Ao contratar, cadastrar empresa, preencher respostas ou gerar relatórios, o usuário declara possuir poderes, autorização ou legitimidade para representar a empresa informada.
É proibido utilizar o AUDIN para finalidade pessoal, doméstica, concorrencial abusiva, engenharia reversa, mineração de prompts, cópia de perguntas, reprodução de módulos, criação de produto derivado ou exploração indevida da metodologia.
9. Cadastro, acesso e autenticação
O acesso ao WebApp AUDIN é individual, controlado e vinculado à empresa cadastrada.
O usuário deverá informar os dados exigidos pela plataforma, incluindo CNPJ da empresa e CPF do responsável cadastrado, além das credenciais de autenticação exigidas.
O acesso aos questionários, relatórios, downloads e histórico será permitido apenas a usuários cadastrados e autenticados pelos mecanismos oficiais do AUDIN.
O AUDIN poderá exigir validações adicionais de identidade, autenticação ou comprovação de vínculo com a empresa para proteção da conta e prevenção a fraudes.
10. Senhas e recuperação de acesso
O usuário deverá criar e manter senha conforme os critérios definidos pela plataforma AUDIN no momento do cadastro.
O AUDIN poderá estabelecer requisitos mínimos de composição, tamanho, complexidade, renovação periódica ou autenticação complementar.
Em caso de esquecimento de senha, o usuário poderá solicitar recuperação de acesso pelos mecanismos disponibilizados pela plataforma.
O AUDIN poderá encaminhar códigos de validação, links temporários de redefinição ou instruções de recuperação por e-mail cadastrado, WhatsApp cadastrado ou outros meios de autenticação implementados.
O AUDIN não tem obrigação de informar ou reenviar senha anteriormente cadastrada.
O usuário é responsável pela guarda, proteção e sigilo de suas credenciais. O compartilhamento de login, senha, códigos de autenticação ou links de recuperação é proibido.
11. Compra, Hotmart e liberação de acesso
A compra dos produtos AUDIN será realizada em ambiente de checkout de parceiro terceirizado, atualmente a Hotmart.
O AUDIN não processa diretamente pagamentos e não armazena dados completos de cartão, Pix, boleto, conta bancária ou outros instrumentos financeiros utilizados no checkout.
Cada plano poderá possuir checkout próprio na Hotmart.
Preços, parcelamentos, meios de pagamento, garantias, cupons, condições promocionais e regras finais de compra serão aqueles exibidos no checkout no momento da contratação.
A liberação dos módulos dependerá da confirmação da compra, do status da transação, das regras do produto adquirido e da integração técnica.
12. Planos, módulos e escolha livre
Ao adquirir um plano do AUDIN, o usuário contrata uma quantidade de módulos.
Salvo no pacote completo, os módulos não são pré-definidos. O usuário poderá escolher livremente os módulos desejados entre os 25 módulos disponíveis na plataforma.
No pacote completo, o usuário terá acesso aos 25 módulos do AUDIN.
A escolha dos módulos é de responsabilidade do usuário, conforme as áreas que deseja analisar ou aprofundar.
13. Relatórios por módulo
Cada módulo concluído gera seu próprio relatório individual em PDF.
Se o usuário adquirir mais de um módulo, terá relatórios separados para cada área escolhida.
Os relatórios poderão conter identificação da empresa, CNPJ, usuário responsável, e-mail, data de emissão, código único, marca d’água, identificação da transação e registros técnicos de emissão, visualização e download.
14. Entrega e download dos relatórios
O AUDIN não envia relatórios por e-mail, WhatsApp, correio, aplicativos de mensagens, redes sociais ou qualquer outro meio de entrega direta.
Os relatórios permanecerão disponíveis exclusivamente para visualização e download dentro da área restrita do WebApp AUDIN, mediante login do usuário responsável vinculado à empresa cadastrada.
O download dos relatórios é responsabilidade exclusiva do usuário cadastrado.
O prazo de download será contado a partir da conclusão das respostas, encerramento da análise, geração e disponibilização do relatório.
15. Panorama Atual Gratuito
O Panorama Atual Gratuito é uma análise inicial gratuita disponibilizada pelo AUDIN para que o usuário conheça a plataforma.
Para acessar o Panorama Atual Gratuito, o usuário deverá realizar cadastro no WebApp AUDIN e aceitar os documentos aplicáveis.
O relatório gratuito ficará disponível para download pelo prazo de 7 dias após sua geração.
16. Prazos de acesso aos módulos pagos
O prazo de acesso varia conforme o plano contratado:
- Módulo individual: 30 dias.
- Blocos de 3 e 5 módulos: 45 dias.
- Blocos de 10, 15 e 25 módulos: 60 dias.
Durante o prazo de acesso, o usuário poderá acessar os módulos contratados, concluir as análises e baixar os relatórios disponibilizados.
Após o prazo contratado, o acesso aos módulos e downloads poderá expirar.
17. Revisão das respostas
Durante o preenchimento do questionário, o usuário poderá revisar e alterar suas respostas antes da finalização.
Após a geração do relatório, as respostas do diagnóstico emitido poderão ficar registradas como versão oficial daquele preenchimento.
O AUDIN poderá permitir, conforme regras técnicas e comerciais, uma reaplicação controlada do módulo em caso de dúvida relevante nas respostas, sem apagar o histórico técnico anterior.
18. Interpretação dos relatórios
Expressões como risco, alerta, falha, gargalo, vulnerabilidade, criticidade, causa provável, impacto, ação recomendada ou prioridade representam classificações automatizadas, estimativas, sinais de atenção ou hipóteses diagnósticas.
Essas expressões não devem ser interpretadas como afirmações definitivas, acusações, condenações, laudos, perícias, pareceres técnicos conclusivos ou verdades absolutas.
19. Uso de inteligência artificial
O AUDIN utiliza inteligência artificial, automações e regras internas para interpretar respostas, identificar sinais de atenção, avaliar maturidade, cruzar informações, gerar relatórios e produzir recomendações empresariais orientativas.
A inteligência artificial pode gerar respostas imprecisas, incompletas, inconsistentes ou inadequadas em situações excepcionais, especialmente quando as informações fornecidas forem incompletas, contraditórias ou insuficientes.
As respostas e análises devem ser tratadas como apoio orientativo, e não como decisão final.
20. Conformidade legal e não incentivo a ilícitos
Nenhum conteúdo produzido pelo AUDIN deverá ser interpretado como incentivo, autorização, recomendação ou apologia à prática de crimes, fraudes, ocultação patrimonial ilícita, lavagem de dinheiro, falsidade documental, sonegação fiscal, evasão tributária ilegal, descumprimento de obrigações legais, manipulação de registros, burla regulatória ou qualquer conduta contrária à legislação vigente.
Toda análise, comentário, explicação ou recomendação gerada pelo AUDIN deverá ser interpretada em conjunto com a obrigação permanente da empresa usuária, de seus sócios e administradores de cumprir integralmente a legislação vigente da República Federativa do Brasil.
21. Validação profissional
Sempre que houver risco jurídico, trabalhista, tributário, societário, contratual, contábil, regulatório, técnico, fiscal, previdenciário, sanitário, ambiental, rural ou de segurança do trabalho, o usuário deverá buscar validação com profissional habilitado.
22. Suporte e canais oficiais
O suporte oficial do AUDIN será prestado exclusivamente pelo e-mail:
O atendimento do suporte ocorre de segunda-feira a sexta-feira, das 09h00 às 17h00, horário de Brasília, exceto feriados.
As solicitações recebidas serão analisadas e respondidas no prazo de até 48 horas úteis, contado apenas dentro do horário comercial de atendimento do suporte.
Esse prazo poderá ser excepcionalmente ampliado em situações de força maior, indisponibilidade de serviços de terceiros, interrupções de internet, falhas de hospedagem, problemas em provedores de tecnologia, instabilidades de plataformas integradas ou outras ocorrências técnicas que estejam fora do controle razoável do AUDIN.
O suporte do AUDIN possui natureza exclusivamente técnica e operacional, destinando-se ao esclarecimento de dúvidas sobre acesso, cadastro, utilização da plataforma, downloads, relatórios, funcionamento dos módulos e questões relacionadas ao uso do sistema.
O suporte não inclui consultoria empresarial, mentoria, interpretação individualizada de relatórios, aconselhamento jurídico, contábil, fiscal, financeiro ou análise personalizada de decisões empresariais.
23. Prazo para problemas técnicos
Em caso de falhas técnicas, indisponibilidade do sistema, erros de integração, dificuldades de acesso, problemas na geração ou disponibilização de relatórios, falhas em downloads ou dificuldades no preenchimento de questionários, o AUDIN poderá dispor de prazo de até 15 dias úteis para análise, correção, regularização ou implementação de solução adequada.
O usuário declara ciência de que o AUDIN depende parcialmente de serviços, integrações, infraestrutura e plataformas de terceiros, incluindo Hotmart, Google, Firebase, hospedagem, autenticação, armazenamento e processamento.
24. Comunicações por e-mail e WhatsApp
O AUDIN poderá utilizar e-mail e WhatsApp para envio de comunicações operacionais, avisos de segurança, notificações de acesso, alterações de funcionalidades, atualizações de documentos, informações relevantes, campanhas informativas, lançamentos, ofertas comerciais, promoções e condições especiais.
O usuário poderá solicitar interrupção das comunicações promocionais quando houver mecanismo disponível, permanecendo válidas as comunicações operacionais, contratuais, técnicas, de segurança ou legalmente necessárias.
25. Proteção de dados, LGPD e privacidade
O AUDIN tratará dados pessoais, dados cadastrais, dados empresariais, respostas, relatórios, registros técnicos e informações de uso para finalidades legítimas, específicas e informadas, incluindo cadastro, autenticação, liberação de acesso, geração de relatórios, prestação do serviço, segurança, prevenção à fraude, cumprimento contratual, defesa de direitos, melhoria da plataforma e administração operacional.
O canal para solicitações relacionadas à proteção de dados e LGPD será:
O AUDIN não comercializa, vende, aluga ou cede dados pessoais, respostas ou relatórios a terceiros.
O tratamento e eventual compartilhamento operacional serão restritos ao necessário para funcionamento da plataforma, especialmente com Hotmart e Google/Firebase/serviços Google.
26. Cookies e tecnologias de rastreamento
O site institucional e o WebApp AUDIN poderão utilizar cookies, pixels, ferramentas de analytics, tags, tecnologias de rastreamento e recursos semelhantes para funcionamento da plataforma, segurança, autenticação, medição de desempenho, análise de navegação, melhoria da experiência, campanhas comerciais e integrações com parceiros.
O usuário poderá gerenciar permissões de cookies conforme as configurações do navegador ou mecanismos disponibilizados pela plataforma.
27. Hotmart, Google e fornecedores técnicos
A Hotmart poderá atuar no checkout, processamento de pagamento, confirmação de compra, informações transacionais, reembolso, cancelamento e chargeback.
O Google/Firebase/serviços Google poderão atuar na infraestrutura, armazenamento, autenticação, segurança, processamento autorizado, administração técnica, emissão de relatórios, logs e funcionamento da plataforma.
O AUDIN poderá utilizar fornecedores, desenvolvedores, programadores, empresas de tecnologia, hospedagem, processamento, armazenamento, segurança e infraestrutura necessários ao funcionamento da plataforma, sem que isso implique transferência de propriedade intelectual, metodologia ou responsabilidade contratual perante os usuários.
28. Registros, logs e rastreabilidade
Para segurança, prevenção à fraude, auditoria interna, cumprimento contratual, melhoria técnica, defesa de direitos e cumprimento legal, o AUDIN poderá registrar e preservar logs de acesso, IP, data e hora, dispositivo, navegador, eventos de uso, respostas, alterações, aceites, geração de relatórios, downloads, consumo de módulos e demais registros técnicos necessários.
29. Proteção da metodologia, telas e questionários
O AUDIN não fornece questionários impressos, cópias integrais dos módulos, arquivos editáveis, planilhas internas, critérios de pontuação, critérios de classificação, pesos, matrizes, prompts, regras internas, lógica de análise, metodologia de avaliação ou qualquer elemento técnico utilizado para geração dos diagnósticos e relatórios.
Os questionários, telas, perguntas, alternativas, fluxos, pesos, critérios, indicadores, modelos de análise, estruturas dos relatórios, regras de interpretação, automações, prompts, lógica diagnóstica e demais elementos da plataforma constituem propriedade intelectual, metodologia própria e segredo comercial interno do AUDIN.
É proibido copiar, fotografar, filmar, gravar, reproduzir, imprimir, baixar, capturar tela, realizar prints, compartilhar, publicar, distribuir, armazenar, adaptar, revender, transferir, treinar inteligência artificial, fazer engenharia reversa ou utilizar qualquer conteúdo visual, textual, técnico ou metodológico do AUDIN para criação de produto concorrente, uso externo não autorizado ou exploração indevida.
O usuário terá acesso apenas à utilização funcional da plataforma durante o prazo contratado e aos relatórios disponibilizados para download conforme as regras do AUDIN.
A violação desta cláusula poderá resultar em bloqueio de acesso, cancelamento da conta, preservação de logs, adoção de medidas técnicas de segurança e apuração de responsabilidade civil, contratual e legal cabível.
30. Propriedade intelectual
O nome AUDIN, marca, identidade visual, estrutura, perguntas, módulos, relatórios, textos, matrizes de análise, critérios de classificação, lógica diagnóstica, fluxos, pesos, prompts, regras internas, metodologia, recomendações e elementos visuais pertencem ao responsável pelo AUDIN ou a quem este indicar formalmente.
É proibida a cópia, reprodução, distribuição, publicação, adaptação, revenda, sublicenciamento, treinamento de IA concorrente, engenharia reversa, mineração de prompts, scraping, extração massiva, criação de produto derivado, uso concorrencial abusivo ou exploração não autorizada.
31. Uso indevido, má-fé e bloqueios
O AUDIN poderá suspender, bloquear ou encerrar acesso em caso de uso indevido, má-fé, fraude, compartilhamento de login, tentativa de burlar pagamento, chargeback abusivo, extração de metodologia, violação de propriedade intelectual, engenharia reversa, automações não autorizadas, uso concorrencial, inserção de dados falsos ou descumprimento destes Termos.
32. Reembolso e cancelamento
O prazo de garantia e solicitação de reembolso será de 7 dias corridos, conforme as regras aplicáveis no checkout da Hotmart.
Como o checkout e o pagamento são processados pela Hotmart, qualquer pedido de reembolso, cancelamento financeiro, devolução, contestação ou chargeback deverá ser solicitado e processado nos canais da Hotmart.
Pedidos de reembolso realizados após geração, disponibilização, visualização ou download dos relatórios poderão ser analisados considerando a natureza empresarial da contratação, a personalização do conteúdo, os aceites registrados, os logs de acesso, a entrega efetiva e eventual indício de má-fé ou uso abusivo.
33. Disponibilidade e falhas técnicas
O AUDIN empregará esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, segura e funcional.
O usuário reconhece que sistemas digitais podem sofrer instabilidades, indisponibilidade temporária, manutenção, falhas de terceiros, limitações de infraestrutura, erros de integração, interrupções de internet, atrasos de processamento ou eventos fora do controle razoável do AUDIN.
34. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o AUDIN não será responsável por decisões empresariais tomadas exclusivamente pelo usuário, perdas decorrentes de informações falsas, incompletas ou imprecisas, ausência de validação por profissional habilitado, interpretação equivocada do relatório, uso fora do escopo contratado, expectativa de resultado não prometido, fatores de mercado, execução deficiente, gestão interna, atos de terceiros, falhas de fornecedores externos ou descumprimento destes Termos.
35. Alterações dos Termos
O AUDIN poderá atualizar estes Termos para refletir melhorias do produto, mudanças legais, alterações de fornecedores, ajustes operacionais, novos módulos, mudanças comerciais ou reforço de segurança jurídica e técnica.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail, WhatsApp, painel da plataforma, tela de aceite, área logada ou publicação nos canais oficiais.
36. Documentos complementares
Integram estes Termos, quando publicados:
- Política de Privacidade.
- Política de Reembolso e Cancelamento.
- Aviso de Uso de Inteligência Artificial.
- Declaração de Responsabilidade pelas Respostas Fornecidas.
- Regras de planos, downloads e demais documentos operacionais aplicáveis.
37. Lei aplicável e foro
Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o Foro da Comarca da Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias, conflitos, litígios, reclamações ou discussões decorrentes da utilização da plataforma AUDIN, destes Termos de Uso e dos documentos complementares, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
Sem prejuízo das hipóteses de competência obrigatória previstas na legislação aplicável.
38. Declaração final de ciência e aceite
Ao contratar, acessar, preencher questionários, gerar relatórios ou realizar download de documentos, o usuário declara que:
- Leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Uso e documentos complementares.
- Entende que o AUDIN é um diagnóstico empresarial automatizado, orientativo e baseado nas informações fornecidas pelo usuário.
- Entende que o AUDIN não realiza auditoria humana formal, perícia, laudo técnico ou parecer profissional definitivo.
- Entende que o AUDIN não substitui profissionais habilitados.
- Reconhece que a qualidade do relatório depende da veracidade, completude e atualização das respostas fornecidas.
- Assume responsabilidade pelas informações inseridas e pelas decisões empresariais tomadas a partir dos relatórios.
- Reconhece que o AUDIN não garante lucro, redução de custos, regularização, conformidade, crescimento, eliminação de riscos ou resultado econômico específico.
- Autoriza o tratamento dos dados necessários à execução do serviço, nos termos da Política de Privacidade e da legislação aplicável.
AUDIN — Auditor Digital Inteligente
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E-mail oficial de suporte: suporte.audin@gmail.com